リクエストフォームはこちら♪

リクエストとは？

ご要望に応じてお作りする、お客様だけのためのアクセサリーです！ 「このアクセサリーの色違いがあったらなぁ」、「このデザインで、お揃いのリングが欲しいなぁ」 「この洋服に合うアクセサリーが欲しいなぁ」などのご希望がありましたら、 どうぞお気軽に仰って下さい。 漠然としたイメージしかなくても大丈夫！！ お好みの色やスタイルなどご相談しながら、ご希望のデザインのアクセサリーをお作りします♪ 自分のためだけのアクセサリーが欲しいけど、どんなものに仕上がるか心配…。 とお思いの方は、 どうぞリクエスト作品集をご覧下さい♪ リクエスト・デザインの加算料金は発生しませんので、お気軽にリクエストして下さいね！

リクエストの流れ

�@リクエストフォームに必要事項をご記入の上、送信して下さい。 リクエストフォームは概ね以下のような内容になっています。 お名前 本名をご記入下さい。 メールアドレス ご連絡方法はメールを使用します。必ずご記入下さい。 ご住所・TEL 商品発送時に必要です。正確にご記入下さい。 年代 デザインの参考にさせて頂きますので、 差し支えなければお教え下さい。 アクセサリーの種類は？ ご希望のものをご選択下さい。 その他を選択された場合は、 下の項目に具体的な種類をご記入下さい。 （例・ブレス・ウォッチ、ブローチ等） デザインのご希望は？ オリジナル・デザインとは、 新たにお客様だけの為にデザインするアクセサリーです。 アレンジ・デザインとは、 Shopに掲載してあるものの色違いや、 同じデザインの種類を変えたもの等、 既存のデザインをアレンジしたアクセサリーです。 ご希望のデザインスタイルは？ 特に無い場合は、 普段お召しのお洋服のスタイルをお選び下さい。 リクエストの内容をご記入下さい。 （オリジナルデザインをご希望の方) 具体的な内容でなくても結構です。 イメージするものがあればご記入下さい。 商品名をご記入下さい。 （アレンジデザインをご希望の方） 色違いや、お揃いのアクセサリーをご希望の場合、 ベースとなるShopの商品名をご記入下さい。 （例・n16等） ご希望のメインカラーは？ 何色をメインとするか、ご選択下さい。 使用ご希望のカラーをご記入下さい。 絶対使用して欲しい色がありましたら、ご記入下さい。 『スワロフスキーのカプリブルー』等、 具体的にご記入頂けたら幸いです。 ご予算は？ 使用するビーズを選ぶ上で大切です。 必ずご選択下さい。 ご要望をご自由にご記入下さい。 上の項目では記載しきれなかった事など、何でもご記入下さい。 金属アレルギーをお持ちの方は、こちらに必ずご明記下さい！ �Aご記入頂いた内容をもとに、デザインイメージをまとめさせて頂きます。 大まかなイメージが出来ましたら、メールにてご相談させて頂きます。 （メール返信には2〜3日お時間を頂きます） �Bご相談内容をもとに、制作に取り掛かります。 途中、デザインのご確認をして頂くために、画像をメール添付させて頂きます。 （1週間ほどお時間を頂きます。ご了承下さい） ご納得頂けるまで、何度でも修正いたしますので、ご要望等はお気軽に仰って下さい。 （リクエストをキャンセルされる場合は、この時点でお申し出下さい） �C完成品の発送 リクエストを頂いてから、完成まで、基本的には1週間〜10日ほどお時間を頂きます。 （ご要望内容によって、更にお時間を頂く場合もあります。ご了承下さい。） 代金のお支払いは、商品到着後14日以内にお願い致します。 （会員登録されている方は、ご入金確認後、ポイント加算させて頂きます） サイズ違い等ございましたら、商品到着後3日以内にご連絡下さい。 メールフォームが上手く作動しない場合は、 メールにてお申し込み下さい。 （件名を『AZUL's Promenade アクセサリーリクエスト』として下さい） ・お名前 ・メールアドレス ・配送先ご住所 ・電話番号 ・アクセサリーの種類（リング、ピアス等） ・デザインのリクエスト内容 ・ご予算 をご明記下さい。 折り返し、AZULより、ご確認・詳細お知らせメールをお送り致します。 （返信まで、1〜3日お時間を頂くことがあります。ご了承下さい）

リクエスト内容変更・キャンセル・ご返品について

作品完成後のキャンセルはお断りしています。 完成前であれば、デザインの変更は可能です。 但し、まったく違うデザインへの変更は、お断りさせて頂く場合がございます。ご了承下さい。 ご納得頂けるまで、何度でも仰って下さい！ 到着時破損は、修理対応とさせて頂きます。お手数ですが、メールでご連絡下さい。 ご返品は基本的にお断りしています。ご了承下さい。 商品撮影については、可能な限り、現物に近い色合いで撮影するように努力していますが、 ご覧のブラウザによって、若干の違いが生じてしまいます。 ご理解頂けるよう、お願い致します。 （ご相談時に使用ビーズの色等はご連絡致します。）

金属アレルギーのあるお客様へ

リクエスト時に金属アレルギーをお持ちの旨を必ずご明記下さい。 お知らせ頂けなかった場合の事故に関しては、弊社では一切の責任は負いません。

お客様の個人情報取り扱いについて

ご登録いただいたお客様情報は、弊社サービス利用にのみ使用しております。 第三者に情報を渡すなどの転用は一切行ないません。 また、お知らせ頂いたメールアドレスに関しては、ご注文内容確認等の連絡、及び、 ご希望者への『新作お知らせ』以外は利用しません。 （こちらからのご連絡手段は、メールのみとし、お電話によるご連絡は一切行いません）

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